업무효율

AI를 사용해 본 사람이라면 한 번쯤 이런 경험이 있을 것입니다. 어떤 때는 기대 이상으로 좋은 답변을 내놓지만, 비슷한 업무를 다시 맡기면 전혀 엉뚱하거나 평범한 결과가 나옵니다. 질문을 조금 바꿔도 결과가 크게 달라지고, 여러 차례 수정하다 보면 차라리 직접 작성하는 편이 낫겠다는 생각이 들기도 합니다. 이런 차이가 생기는 이유는 AI의 성능만으로 설명하기 어렵습니다. 같은 AI를 사용하더라도…

AI를 처음 사용하면 누구나 비슷한 기대를 합니다. “이제 보고서 작성시간이 크게 줄어들겠구나.” “시장조사도 몇 분이면 끝나겠구나.” “직원이 부족해도 AI가 많은 일을 대신해 주겠구나.” 실제로 AI는 이메일, 보고서, 번역, 시장조사, 계약서 검토, 아이디어 정리와 자료요약 등 많은 업무를 빠르게 처리할 수 있습니다. 그런데 막상 사용해 보면 기대만큼 업무가 줄지 않는 경우가 많습니다. 질문하고 답변을 읽는 데…